Aides et services DROM

Des produits et services réservés aux salariés des Départements et Régions d'Outre-Mer

Vous souhaitez trouver un logement ? Acheter un bien ? Réaliser des travaux ? Ou encore bénéficier d’aides financières et de services gratuits ? Action Logement propose une offre riche et large destinée aux salariés ultramarins. Découvrez sur cette page l’ensemble de nos produits adaptés à vos besoins et votre situation.

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Guichets uniques

Les Guichets Uniques, le service d’intermédiation sociale et financière

Filiales exclusives d’Action Logement Services, les Guichets Uniques offrent un accompagnement et un conseil personnalisés pour l’accession très sociale et l’amélioration de l’habitat. Ils réalisent, directement ou indirectement, pour les salariés bénéficiaires les prestations de services et d’intermédiation financière facilitant l’accession à la propriété, l’amélioration de l’habitat et la vente de logements sociaux.

Dans le cadre d’un projet de financement, l’accompagnement se fait en plusieurs étapes clés :

  • Étude de l’éligibilité et de la capacité financière du bénéficiaire,
  • Instruction du dossier par l’opérateur social,
  • Montage du plan de financement et sollicitation du financeur,
  • Accompagnement pour l’obtention des offres de prêt,
  • Déblocage des prêts et règlement des factures,
  • Suivi et gestion du recouvrement amiable et contentieux.

Retrouvez les coordonnées de vos Guichets Uniques de proximité :

  • AtriOM (Guadeloupe et Guyane) : 05 90 38 29 64
  • Réunion Habitat : 02 62 90 22 65
  • Martinique Habitat : 05 96 38 31 31
  • Mayotte Habitat : 02 62 90 22 65

Contactez votre agence de proximité

  • Guadeloupe : 05 90 82 38 71
  • Guyane : 05 94 31 25 67
  • Martinique : 05 96 75 31 31
  • Mayotte : 02 69 60 90 40
  • Réunion : 02 62 90 22 60

Consultez également ci-dessous les horaires d’ouverture de vos agences de proximité.

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Nous mettons à votre disposition un guide des produits et services à destination des salariés des DROM.
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Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. 


⁽¹⁾ Aide soumise à conditions (notamment de ressources), disponible dans la limite du montant maximal de l’enveloppe fixée par la réglementation en vigueur, et octroyée sous réserve de l’accord d’Action Logement Services.

⁽²⁾ Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Exemple de remboursement au 4 janvier 2022 pour un emprunteur âgé de 35 ans au moment de l’entrée dans l’assurance : pour un montant de 40.000,00 € sur 25 ans au taux nominal annuel débiteur fixe de 0,5 %, soit un TAEG fixe de 0,81 % assurances décès-PTIA-ITT comprises, remboursement de 300 mensualités de 147,20 €, soit un montant dû par l’emprunteur de 44.160,00 €. L’assurance décès-PTIA-ITT proposée par Action Logement Services est souscrite auprès des mutuelles MUTLOG immatriculée au répertoire SIREN sous le n°325 942 969 et MUTLOG Garanties immatriculée au répertoire SIREN sous le n°384 253 605, Mutuelles soumises aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité - 75 quai de la Seine, 75940 PARIS cedex 19. Dans cet exemple, en cas de souscription de l’assurance proposée, le coût mensuel de l’assurance, compris dans chaque mensualité, sera de 5,33 € et il est compris dans la mensualité en cas de souscription. Taux annuel effectif de l’assurance de cet exemple : 0,30 %. Le montant total dû au titre de cette assurance est de 1.599,00 € Simulation susceptible d’évoluer en fonction de la situation du demandeur et de la législation. Les conditions définitives seront précisées dans l’offre de prêt. L’emprunteur dispose d’un délai de réflexion de dix jours et la vente est subordonnée à l’obtention du prêt. Si celui-ci n’est pas obtenu, le vendeur doit lui rembourser les sommes versées.

⁽³⁾ Exemple de remboursement au 4 janvier 2022 pour un emprunteur âgé de 35 ans au moment de l’entrée dans l’assurance : pour un montant de 80.000,00 € sur 20 ans au taux nominal annuel débiteur fixe de 0 %, soit un TAEG fixe de 0,14 % assurances décès-PTIA-ITT comprises, remboursement de 240 mensualités de 338,00 €, soit un montant dû par l’emprunteur de 81.120,80 €. L’assurance décès-PTIA-ITT proposée par Action Logement Services est souscrite auprès des mutuelles MUTLOG immatriculée au répertoire SIREN sous le n°325 942 969 et MUTLOG Garanties immatriculée au répertoire SIREN sous le n°384 253 605, Mutuelles soumises aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité - 75 quai de la Seine, 75940 PARIS cedex 19. Dans cet exemple, en cas de souscription de l’assurance proposée, le coût mensuel de l’assurance, compris dans chaque mensualité, sera de 4,67 € et il est compris dans la mensualité en cas de souscription. Taux annuel effectif de l’assurance de cet exemple : 0,14 %. Le montant total dû au titre de cette assurance est de 1.120,80 €. Simulation susceptible d’évoluer en fonction de la situation du demandeur et de la législation. Les conditions définitives seront précisées dans l’offre de prêt. L’emprunteur dispose d’un délai de réflexion de dix jours et la vente est subordonnée à l’obtention du prêt. Si celui-ci n’est pas obtenu, le vendeur doit lui rembourser les sommes versées.

⁽⁴⁾ Exemple de remboursement au 4 janvier 2022 pour un emprunteur âgé de 35 ans au moment de l’entrée dans l’assurance : pour un montant de 10.000,00 € sur 10 ans (120 mensualités) au taux nominal annuel débiteur fixe de 0 %, soit un TAEG fixe de 0,59 % assurances décès-PTIA-ITT comprises, remboursement de 120 mensualités de 83,33 €, soit un montant dû par l’emprunteur de 10.300,00 €. L’assurance décès-PTIA-ITT proposée par Action Logement Services est souscrite auprès des mutuelles MUTLOG immatriculée au répertoire SIREN sous le n°325 942 969 et MUTLOG Garanties immatriculée au répertoire SIREN sous le n°384 253 605, Mutuelles soumises aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité - 75 quai de la Seine, 75940 PARIS cedex 19. Dans cet exemple, en cas de souscription de l’assurance proposée, le coût mensuel de l’assurance, compris dans chaque mensualité, sera de 2,50 € et il est compris dans la mensualité en cas de souscription. Taux annuel effectif de l’assurance de cet exemple : 0,59 %. Le montant total dû au titre de cette assurance est de 300,00 €. Simulation susceptible d’évoluer en fonction de la situation du demandeur et de la législation. Les conditions définitives seront précisées dans l’offre de prêt.

⁽⁵⁾ Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Exemple de remboursement hors assurance facultative : pour un prêt amortissable d’un montant de 10 000 € sur 10 ans au taux nominal annuel débiteur fixe de 1 %, soit un TAEG fixe de 1 %, remboursement de 120 mensualités de 87,60 €. Le montant total dû par l’emprunteur est de 10 512 €.

⁽⁶⁾ Aide soumise à conditions (notamment de ressources), disponibles dans la limite du montant maximal des enveloppes fixées par la réglementation en vigueur, et octroyés sous réserve de l’accord du prêteur Action Logement Services.

⁽⁷⁾ Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Exemple de remboursement au 4 janvier 2022 pour un emprunteur âgé de 35 ans au moment de l’entrée dans l’assurance : pour un montant de 20.000,00 € sur 10 ans (120 mensualités) au taux nominal annuel débiteur fixe de 1.00 %, soit un TAEG fixe de 1,58 % assurances décès-PTIA-ITT comprises, remboursement de 120 mensualités de 180,21 €, soit un montant dû par l’emprunteur de 21.625,20 €. L’assurance décès-PTIA-ITT proposée par Action Logement Services est souscrite auprès des mutuelles MUTLOG immatriculée au répertoire SIREN sous le n°325 942 969 et MUTLOG Garanties immatriculée au répertoire SIREN sous le n°384 253 605, Mutuelles soumises aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité - 75 quai de la Seine, 75940 PARIS cedex 19. Dans cet exemple, en cas de souscription de l’assurance proposée, le coût mensuel de l’assurance, compris dans chaque mensualité, sera de 5,00 € et il est compris dans la mensualité en cas de souscription. Taux annuel effectif de l’assurance de cet exemple : 0,58 %. Le montant total dû au titre de cette assurance est de 600,00 €. Simulation susceptible d’évoluer en fonction de la situation du demandeur et de la législation. Les conditions définitives seront précisées dans l’offre de prêt.

⁽⁸⁾ Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Exemple de remboursement au 4 janvier 2022 pour un emprunteur âgé de 35 ans au moment de l’entrée dans l’assurance : pour un montant de 25.000,00 € sur 20 ans au taux nominal annuel débiteur fixe de 0 %, soit un TAEG fixe de 0,12 % assurances décès-PTIA-ITT comprises, remboursement de 240 mensualités de 105,42 €, soit un montant dû par l’emprunteur de 25.300,00 €. L’assurance décès-PTIA-ITT proposée par Action Logement Services est souscrite auprès des mutuelles MUTLOG immatriculée au répertoire SIREN sous le n°325 942 969 et MUTLOG Garanties immatriculée au répertoire SIREN sous le n°384 253 605, Mutuelles soumises aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité - 75 quai de la Seine, 75940 PARIS cedex 19. Dans cet exemple, en cas de souscription de l’assurance proposée, le coût mensuel de l’assurance, compris dans chaque mensualité, sera de 1,25 € et il est compris dans la mensualité en cas de souscription. Taux annuel effectif de l’assurance de cet exemple : 0,12 %. Le montant total dû au titre de cette assurance est de 300,00 €. Simulation susceptible d’évoluer en fonction de la situation du demandeur et de la législation. Les conditions définitives seront précisées dans l’offre de prêt.

⁽⁹⁾ Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Exemple de remboursement hors assurance facultative : pour un prêt amortissable d’un montant de 20.000,00 € sur 25 ans au taux nominal annuel débiteur fixe de 0,5 %, soit un TAEG fixe de 0,5 %, remboursement de 300 mensualités de 70,93 €, soit un montant total dû par l’emprunteur de 21.279,00 €.

⁽¹⁰⁾ Aide soumise à conditions (notamment de ressources), disponibles dans la limite du montant maximal des enveloppes fixées par la réglementation en vigueur, et octroyés sous réserve de l’accord du prêteur Action Logement Services.