Faire face à une difficulté logement

Le service accompagnement social

Vous êtes confronté à des difficultés personnelles ou professionnelles ayant un impact sur votre logement ou votre budget ? Un conseiller social peut vous écouter et vous accompagner gratuitement afin de mobiliser les solutions et aides les plus adaptées à votre situation. 

Bénéficiaires  

A qui s’adresse le service accompagnement social ? 

Vous rencontrez des difficultés qui fragilisent votre accès ou votre maintien dans un logement et vous êtes : 
  • Salarié d’une entreprise du secteur privé non agricole d'au moins 10 salariés,  
  • Salarié d’une entreprise du secteur privé agricole de 50 salariés et plus, 
  • Ou demandeur d’emploi depuis moins de 12 mois, d’une entreprise du même secteur.  

Un accompagnement en toute confidentialité

Cet accompagnement, gratuit et confidentiel, vous sera prodigué sans que votre employeur n’en soit informé. Contactez nos conseillers dès maintenant.

Accompagnement 

Un service gratuit, personnalisé et confidentiel   

Le service accompagnement social d'Action Logement permet de : 
  • Chercher des solutions pour les situations d’urgence,  
  • Favoriser l’accès au logement des salariés ayant de faibles ressources, un statut d’emploi précaire et qui sont dépourvus de logement, 
  • Etablir un diagnostic approfondi de votre situation avec une évaluation globale des difficultés que vous rencontrez, 
  • Déterminer avec le conseiller social Action Logement les actions et solutions adaptées à mettre en place : conseil et aide à la réalisation de vos démarches, mobilisation d’aides financières Action Logement*, orientations vers des partenaires. 

Trouver des solutions pour chaque situation 

Dès lors que votre situation a un impact significatif sur votre logement, votre budget ou votre capacité à faire face aux dépenses de logement, celle-ci peut être prise en charge.

À titre d’exemple : 
  • Vous affrontez des difficultés dans votre situation familiale (séparation, divorce, conflits familiaux, violences intra-familiales, etc.), 
  • Votre situation professionnelle change (perte d’emploi totale ou partielle, baisses de revenus, modifications des conditions de travail, etc.), 
  • Vous avez des problèmes de santé (maladie, invalidité, situation de handicap, décès, etc.),
  • Vous faites face à des difficultés financières (difficultés de paiement de loyer, de crédit immobilier ou de charges de copropriété, dettes de loyer ou de crédit immobilier, difficultés financières avérées ou à venir, situation de surendettement, charges de copropriété impayées, etc.), 
  • Vous rencontrez des difficultés avec votre logement (sinistre dans le logement, saisie de logement, risque d’expulsion, expulsion, etc.). 
Démarches

Comment effectuer votre demande d'accompagnement social ?

Les équipes d'Action Logement vous accompagnent.

Étape 1

Effectuez votre demande d'accompagnement social via notre formulaire de contact. Vous serez amené à renseigner des informations sur votre situation.

Étape 2

Un conseiller social vous propose un entretien individuel et : 

> Réalise un diagnostic social et budgétaire de votre situation,

> Identifie les actions à mettre en place dans l’objectif de vous maintenir dans votre logement ou de pouvoir accéder à un logement.

Étape 3

Après analyse de votre situation, le conseiller social vous propose et met en œuvre, avec votre accord, l’ensemble des solutions préconisées :

> Demande d’aides financières Action Logement,

> Vérification de vos droits aux prestations sociales et familiales, 

> Montage d’un dossier auprès de la commission de surendettement, si besoin, 

> Orientation vers des organismes spécialisés pour un accompagnement complémentaire (associations, services sociaux, organismes financiers). 

 

*Les aides Action Logement sont soumises à l’évaluation sociale des conseillers sociaux Action Logement et aux conditions réglementaires. Elles sont mobilisables par les conseillers sociaux d’Action Logement dans la limite du montant maximal des enveloppes fixées par la réglementation en vigueur et octroyées sous réserve de l’accord d’Action Logement Services.