Vos questions

Trouvez toutes les réponses à vos questions Action Logement en parcourant nos thèmes. N'hésitez pas à affiner votre recherche en renseignant des mots-clés (exemple : ouvrir un dossier, éligibilité…).

Vous pouvez devenir propriétaire d’un logement social vacant mis en vente si aucun des locataires du bailleur n’est intéressé par son acquisition.

Les conseillers spécialisés en accession d’Action Logement pourront vous aider à monter votre plan de financement immobilier.

Vous devez contacter votre bailleur qui pourra vous indiquer les démarches possibles, vous trouverez ses coordonnées sur votre contrat de bail ou sur vos quittances de loyer.

Si vous êtes salarié d’une entreprise adhérente à  Action Logement, nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre dossier et dans la recherche de financements … Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les pages dédiées à ce service.

L'organisme HLM fait appel au Service des Domaines pour évaluer le prix du logement et fixe ensuite lui-même son montant sur la base de celui d'un logement comparable libre d'occupation, sans que ce prix soit supérieur ou inférieur de plus de 35 % à l'évaluation faite par le Service des Domaines.

La décote s’applique sur le prix de vente indiqué et les conditions d’achat sont privilégiées.

Vous devez contacter votre bailleur qui est seul compétent pour répondre à vos interrogations concernant tout ce qui se rapporte à l’exécution du contrat de bail. Vous trouverez ses coordonnées sur votre contrat de bail ou sur vos quittances de loyer.

Vous devez contacter votre bailleur qui est seul compétent pour répondre à vos interrogations concernant tout ce qui se rapporte à l’exécution du contrat de bail. Vous trouverez ses coordonnées sur votre contrat de bail ou sur vos quittances de loyer.

Vous devez contacter votre bailleur qui reste votre interlocuteur pour tout ce qui se rapporte à l’exécution du contrat de location. Vous trouverez ses coordonnées sur votre contrat de location ou sur vos quittances de loyer ou avis d’échéances. Parallèlement et en règle générale, vous devez établir une déclaration auprès de votre assureur multirisque habitation dès que constatez un sinistre dans votre logement.

Les bruits provoqués de jour comme de nuit par un autre locataire tels que des cris, bruit de talons, musique, outils de bricolage, aboiements... sont des troubles de voisinage dès lors qu’ils sont répétitifs, intensifs et qu’ils durent dans le temps. Vous devez contacter votre bailleur qui reste votre interlocuteur pour tout ce qui se rapporte à l’exécution du contrat de location et qui pourra intervenir. Vous trouverez ses coordonnées sur votre contrat de bail, sur vos quittances ou avis d’échéances. La réglementation prévoit des sanctions en cas de nuisances sonores liées aux bruits de comportement dans les bâtiments d’habitation, qu’ils proviennent des parties communes ou des parties privatives de l’immeuble

Pour faire votre demande de prêt, merci de cliquer sur "Faire ma demande" sur les pages produits prêt travaux :

Pour pouvoir bénéficier d’un prêt travaux Action logement, vous devez :

  • être salarié d’une entreprise du secteur privé non-agricole de 10 salariés et plus
  • avoir un revenu fiscal de référence inférieur aux plafonds de ressources PLI (année N-2 ou N-1 si plus favorable).

L’accord de l’octroi employeur est par ailleurs nécessaire pour la validation de la demande de prêt.

À savoir : les préretraités sont assimilés aux salariés.

Le plafond du prêt travaux est de 10 000 € pour un taux d’intérêt nominal annuel de 1 % hors assurance et une durée maximale de 10 ans.

L’assurance est facultative et le taux est fixe.

Vous pouvez acheter les matériaux destinés à réaliser les travaux, à condition que la pose soit effectuée par un professionnel que vous aurez choisi. 100 % des travaux peuvent être financés par ce crédit.

Calculez votre mensualité de remboursement à l’aide de notre outil de simulation en ligne.

Notez qu’Action Logement met à votre disposition plusieurs types de prêts travaux en fonction de votre projet.