Vos questions

Trouvez toutes les réponses à vos questions Action Logement en parcourant nos thèmes. N'hésitez pas à affiner votre recherche en renseignant des mots-clés (exemple : ouvrir un dossier, éligibilité…).

Oui, si vous respectez les critères d’éligibilité relative à l’aide MOBILI-PASS® qui sont :

  • Être salarié d’une entreprise du secteur privé non-agricole de 10 salariés et plus ;
  • Devoir changer de lieu de résidence principale ou trouver un second lieu de résidence suite à une embauche, une mutation professionnelle, un déménagement de mon entreprise.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les pages dédiées au service Financement de la mobilité professionnelle.

Oui, les jeunes non-émancipés et les majeurs sous tutelle bénéficient de l’avance par l’intermédiaire de leur représentant légal mesure où il n’en a pas la capacité juridique. Elle doit être signée par son représentant légal.

Pour toutes vos questions concernant la garantie Visale nous vous invitons à consulter la FAQ Visale.

La durée légale de travail est fixée à 35 heures par semaine (ou 1607 heures par an) pour toutes les entreprises.

Toute heure de travail accomplie à la demande de l'employeur au-delà de cette durée est une heure supplémentaire ouvrant droit à une rémunération majorée ou à un repos compensateur.

Pour déterminer le salaire dans le cadre de l’aide MOBILI JEUNE®, il convient de se référer uniquement au montant du salaire brut par mois indiqué sur le contrat d’alternance.

Action Logement Services peut continuer à verser l’aide MOBILI-JEUNE®. Il n’y a pas lieu de tenir compte de l’identité de la personne qui s’acquitte du loyer.

Ce qui est important, c’est que le bail et les quittances soient au nom du jeune.

Oui, tout changement intervenant dans votre situation (changement d’entreprise, déménagement) doit nous être signalé et nécessite la mise à jour des pièces (nouveau bail ou nouveau contrat).

Oui, un jeune ne bénéficiant pas encore d’une aide MOBILI-JEUNE® qui doit trouver un logement en raison du déménagement de l’employeur auprès duquel il effectue sa formation pourra déposer sa demande d’aide MOBILI-JEUNE® dans les six mois de la date de déménagement de l’employeur

Pour faire votre demande d'aide, merci de cliquer sur "Faire ma demande" sur la page MOBILI-JEUNE®.

Pour le calcul du montant de l’aide MOBILI-JEUNE®, il convient de prendre en compte le loyer charges comprises.

La période de formation s’entend dans sa globalité, c’est-à-dire en entreprise et à l’école. Il convient donc de prendre en compte la date de fin de la formation précisée sur le contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.