Vos questions

Trouvez toutes les réponses à vos questions Action Logement en parcourant nos thèmes. N'hésitez pas à affiner votre recherche en renseignant des mots-clés (exemple : ouvrir un dossier, éligibilité…).

Vous ne pourrez visualiser les offres auxquelles vous êtes éligibles qu'une fois vos pièces déposées et validées par Action Logement. Vous pouvez à tout moment retrouver votre demande de logement en cours pour importer les pièces justificatives nécessaires.

Si une erreur est constatée lors de la saisie de votre demande de logement, les équipes d'Action Logement peuvent vous informer. Vous recevrez une notification.

Lorsqu'une pièce justificative n'est pas conforme, le motif de non conformité est précisé dans votre espace personnel. Vous pouvez, après avoir pris connaissance du motif, importer votre nouvelle pièce.

Le nombre de logements pouvant vous être proposé varie selon le secteur et la typologie recherchés. Afin de maximiser les chances d’obtenir une proposition rapidement, en particulier si vous recherchez un logement dans un secteur très demandé, nous vous conseillons d’élargir le secteur de recherche.

Selon la zone géographique du projet, les offres de logement disponibles sur notre plateforme disposent d'une date limite de candidature afin d'éviter un trop grand nombre de candidatures sur un logement.

Non. Action Logement n'est pas l'unique acteur à proposer des logements et c'est la commission d'attribution du bailleur qui décide après réception de plusieurs dossiers. De plus, certains dossiers peuvent faire l'objet d'une priorité (DALO).

Concernant le choix des données à transmettre à votre entreprise, vous devez impérativement cocher une case pour que votre demande puisse être prise en compte par les équipes d'Action Logement.

Selon le département, les délais d'attribution peuvent être plus ou moins longs. De plus, ils dépendent également du nombre et de l'importance des demandes. Vous pouvez élargir votre zone de recherche pour recevoir de nouvelles offres de logements.

Pour connaître les conditions propres et critères spécifiques à votre entreprise, rapprochez-vous de votre service Ressources Humaines ou consultez-les directement sur votre tableau de bord.

Lors de votre première connexion ou lors d'un changement de situation professionnelle, vous pouvez choisir de bénéficier de l'accompagnement de votre entreprise. Selon sa politique logement, vous pourrez être priorisé sur les logements auxquels vous êtes éligibles ou encore profiter d'une offre élargie grâce au filtre " offres exclusives entreprises".