Vos questions - AL'in

Le nombre de pièces attribuées aux demandeurs de logements sociaux est normalisé. Il dépend du nombre de personnes présentes dans le foyer et de la surface habitable du logement.

Vous ne pouvez postuler qu'à une seule offre de logement à la fois. Avant transmission de votre candidature au bailleur, vous pouvez à tout moment annuler votre candidature en cours pour vous positionner sur un autre logement. Si votre dossier n'est pas retenu pour un logement, vous pourrez vous positionner sur de nouvelles offres de logement

Selon la zone de recherche de votre logement, les délais d'attribution peuvent être plus ou moins longs. Ils varient également selon l'importance des demandes. Nous vous conseillons d'élargir la zone géographique de votre recherche.

En tant que demandeur, vous pouvez refuser un logement. Votre demande de logement restera active. Seulement, en cas de refus renouvelé de votre part, votre demande pourra être considérée comme moins prioritaire

Vous disposez d'un délai imparti fixé par chacun des organismes de gestion pour accepter ou refuser l'offre de logement. Ce délai ne peut être inférieur à 10 jours.

Action Logement n'est pas le seul acteur à proposer un même logement (bailleurs, collectivités). Nous n'avons pas la visibilité sur l'ensemble des bons de visite délivrés et les réservations qui en découlent. Certains logements sont susceptibles d'être attribués sans que nous en soyons informés instantanément.

Une fois la saisie de votre demande commencée, vous pouvez revenir sur celle-ci à tout moment afin de la modifier ou de la compléter. Nous vous indiquons automatiquement les champs non remplis et le délai imparti.

Vous ne pourrez visualiser les offres auxquelles vous êtes éligible qu'une fois votre numéro unique d'enregistrement (NUD-NUR) obtenu. Pour obtenir ce numéro unique, l'ensemble des pièces justificatives demandées devront être déposées sur le système national d'enregistrement (SNE). Vous pouvez à tout moment retrouver votre demande de logement en cours pour importer les pièces justificatives nécessaires.

Lorsqu'une pièce justificative n'est pas conforme, le motif de non conformité est précisé dans votre espace personnel. Vous pouvez, après avoir pris connaissance du motif, importer votre nouvelle pièce.

Le nombre de logements pouvant vous être proposé varie selon le secteur et la typologie recherchés. Afin de maximiser les chances d’obtenir une proposition rapidement, en particulier si vous recherchez un logement dans un secteur très demandé, nous vous conseillons d’élargir le secteur de recherche.